新闻中心

> 产品更新 >

【会员更新】满足商家多样化的营销策略

【会员更新】满足商家多样化的营销策略

来源: https://www.duofriend.com

会员运营究竟能为企业带来什么?会员对于企业的意义和价值已不言而喻。私域流量的落脚点在“人”。所有的动作指向就是“吸纳留住更多的人”,终极目的“让这些人都产生长期重复性购买“。

流量有多种变现方式,其中最大价值的利用就是转化为会员。转化为会员后,增强了彼此直接的关系,可以实现更多的营销玩法。随着时间的推移,多粉的会员功能也在不断地更新迭代,尤其是在大数据的驱动下,也被不断的挖潜其价值,为商家业绩持续、稳定的增长增添了更多动能。本次我们带来了会员的新功能,满足更多商家的使用场景
会员更新内容

优化会员权益功能
调整系统权益“消费返积分”的权益描述;
自定义权益新增描述;
调整“等级权益”和“权益说明”分栏管理;
升级积分设置功能
原【会员卡设置-积分规则】 移至【设置-积分设置】;
升级积分清零规则,新增更多时间选择;
升级消费返积分规则,新增“按支付方式以及会员等级”模式设置赠送比例;
升级积分抵扣,新增功能总开关;
新增会员卡时效功能
入口在【拓展应用-会员卡时效】;
会员卡支持付费延长有效期,可设定首次续期优惠;
会员卡支持完成任务延长有效期;
支持控制过期会员卡的积分/充值/赠送余额是否可用;
支持推送续期通知和即将到期通知;
新增“会员卡续期”订单类型和小票类型;
注意:等级调整不影响会员卡有效期;
新增周期升降级的升级方式
可设定每个等级保级和升级任务
本次会员更新给予了商家更多的会员营销玩法,并且适用于更多的消费场景,每一个私域流量都是非常宝贵的资源!而会员卡正是粉丝和商家的桥梁,商家通过粉丝获取优惠所预留的信息进行精准营销,充分利用现有的客户流量池,通过线上和线下进行互动转换,提高流量增长和留存。
次卡更新内容
新增数据统计-售卡分析
可查询不同时间段及门店数据;
可查看次卡总体收入概况(订单金额、优惠金额、划扣金额、实收金额以及退款金额)及售卡情况(售卡总数、购卡人数、复购率);
可查看次卡整体销售趋势;
可查看支付方式构成、优惠金额构成以及售卡渠道构成;
可查看门店售卡数据汇总列表以及单卡销售明细列表;
新增数据统计-核销分析
可查询不同时间段及门店数据;
可查看不同门店的次卡核销总览;
可查看不同次卡的核销、剩余以及到期情况;
可查看不同次卡的核销途径以及员工核销数据;
新增数据统计-用户分析
可查看不同时段购卡的用户身份;
新增活跃用户排行榜,可查看累计购卡金额、购卡数量以及核销频次前10;
购买次卡新增到期会员判断
购卡时判断到期会员权益是否可用(积分、余额);
到期会员不支持购买“仅会员可购”次卡;
店员App
优化购买次卡体验:会员首页搜索为无次卡的非会员情况下,购买次卡可直接填充手机号,不需再次输入
数据统计-新增次卡统计(售卡分析+核销分析+用户分析)
购买次卡新增到期会员判断
购卡时判断到期会员权益是否可用(积分、余额)
到期会员不支持购买“仅会员可购”次卡
会员次卡是服务行业常用的优惠促销手段之一。比如有多种健身服务项目的健身房,瑜伽、舞蹈、健身等课程。多粉会员次卡可支持商家根据营销需求,针对各个项目设置次卡服务。如60元一次的瑜伽课程,商家可以多设置几个次卡档次:一次性购买5次瑜伽课,只需240元;10次只需400元…等等诸如此类。

多个档次的自由设置,既满足了商家的多样化营销策略,同时也为粉丝提供了多种优惠选择,有利于商家覆盖更多不同消费需求的粉丝客户。

2020-08-28

转载请注明: 多粉 > 公司动态 >【会员更新】满足商家多样化的营销策略

分享到
  • 微信
  • 微博
  • QQ
  • QQ空间
关闭
关闭
粤公网安备 44130202000473号 粤ICP备15016183号   经营许可证编号:全国B2-20160778   ISO27001信息安全管理体系认证   信息安全等级保护(三级)  投资有风险,选择需谨慎

粤B2-20180408  Copyright © 2016-2022 duofriend. All Rights Reserved. 广东谷通科技有限公司

法律顾问

关闭